Der ... Notruf 1 1 2 ... der Feuerwehr und des Rettungswesens
Bitte beim Anruf die folgenden Informationen in jedem Fall ansprechen:
- WER ruft an: Nennen Sie Ihren Namen und Ihre Adresse für eventuelle Rückfragen.
- WO: Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk usw. Genaue Bezeichnung des Unfallorts/Brandorts.
- WAS ist passiert: Kurze Beschreibung der Notfallsituation (Feuer, Verkehrsunfall, Verletzte usw.).
Die Feuerwehrleitstelle muss erkennen, welche Maßnahmen eingeleitet werden müssen.
- WIEVIEL verletzte Personen? Durch diese Angabe kann die Leitstelle ausreichend Rettungsmittel zur Einsatzstelle schicken.
- WELCHE Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?
- WARTEN: Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde! Die Feuerwehrleitstelle hat eventuell Rückfragen.
